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领航装饰葛士阳:全屋定制关键在最后一公里,一个月完工是伪命题

2021-07-22/ 同江生活网/ 查看: 214/ 评论: 10

摘要7月22日下午,由中国建博会(广州)、中国整装研究院主办的“定制与整装的融合:中国整装发展论坛”在广州举
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7月22日下午,由中国建博会(广州)、中国整装研究院主办的“定制与整装的融合:中国整装发展论坛”在广州举行。网易家居全程直播》》

领航装饰董事长葛士阳出席会议,并发表演讲。他谈及全屋定制的最后一公里的服务时,指出现在设计生产环节的效率还是很高的,但更大的问题在于最后一公里,现在做一个定制,做得好的15天,做得不好的25天,一个装修想一个月搞定,那就是一个伪命题。

按照其说法,提高效率,首先需要一次安装成功率高,最起码不影响后续的施工。比如,是先装柜子还是铺地板?负责装柜子的会说先装柜子,铺木地板的说先铺木地板,那都是站在自己的角度想。过了半年,柜子裂缝了,就认为是装修公司的问题,其实不就是因为流程有问题,我们没有站在最终的效果上考虑的问题。

再者,纠错时间,既然是定制,出错率那么高,出了错怎么办,按照现有的流程,安装师傅发现错了,全部清完了报给服务商,服务商报给工长,工长再开单,等着运过来再安装,这段时间太长了。

葛士阳指出,领航装饰在江苏有一个工厂,那个工厂没有上市企业那么大,但是有一点做的很好,就是因为他们有很好的绿色通道,能做到今天单子出了问题,明天一定可以重新发货。


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